Crédito da imagem: Phillip ZelanteA Minds Digital, Voice ID tech pioneira em biometria de voz no Brasil, lança uma plataforma para empresas testarem suas soluções de prevenção a fraude por meio da voz. Especializada em identificar e prevenir fraude em transações financeiras e operações, da venda ao atendimento, a startup desenvolveu algoritmos de inteligência artificial aplicados à voz, que autenticam usuários por meio da biometria de voz e mapeiam desvios de comportamento em ligações telefônicas, aplicativos e WhatsApp.
O portal de testes foi criado com o intuito de apresentar na prática como eles utilizam a inteligência artificial e o machine learning para autenticar clientes e usuários por meio da voz. “A solução é pioneira no Brasil e, para que o mercado entenda como ela funciona, criamos o portal de testes que permite que cada usuário cadastre sua voz e realize autenticação por voz de sua identidade em diferentes canais, como o WhatsApp, aplicativo e call center”, afirma Marcelo Peixoto, CEO da Minds Digital.
A solução oferecida pela Voice ID tech necessita de 1 segundo, no máximo, para identificar uma tentativa de fraude. Como o portal de testes utiliza os mesmos algoritmos das soluções da Minds Digital, o mercado, em especial profissionais das áreas de prevenção à fraudes, atendimento ao cliente, desenvolvimento de produtos, inovação e outras, podem testar a confiança e agilidade da biometria de voz fora do ambiente de produção da empresa antes de optar por contratar as soluções.
Com a plataforma de testes é possível simular tentativas de fraude de identidade de forma ilimitada e em tempo real. "Conseguimos ver simultaneamente os resultados tanto das autenticações em que a voz cadastrada corresponde à voz que está fazendo a autenticação, como das autenticações diferentes, em que a voz cadastrada não corresponde à voz que está fazendo a autenticação”, finaliza o CEO da Minds Digital.
Para fazer o teste basta acessar o seguinte link.
Sobre a Minds Digital:
A Minds Digital é a Voice IDtech pioneira em biometria de voz para identificação e prevenção de fraudes, no Brasil. Fundada em 2017, a empresa oferece soluções antifraudes com alto nível de confiança e agilidade na autenticação de pessoas, em diferentes canais. Com algoritmos próprios da IDtech, a inteligência artificial autentica a voz em até 1 segundo, uma fricção mínima na experiência do cliente. Desse modo, a Minds Digital já conseguiu prevenir mais de R$ 20 milhões em fraudes bancárias. Além disso, recebeu investimento-anjo para fomentar as áreas de produto, comercial e marketing da empresa, que tem colaboradores remotos e escritórios em São Paulo (SP) e Belo Horizonte (MG).
