09/01/2023 às 14h18min - Atualizada em 11/01/2023 às 00h00min
Por que a eficiência operacional é indispensável para o gerenciamento de data centers?
SALA DA NOTÍCIA Tiago Andrade
Os rápidos avanços da tecnologia têm impactado diretamente na adoção do processo de transformação digital por empresas dos mais diversos segmentos, em especial o de TI. Para se ter uma ideia, um relatório recente da Grand View Research prevê que o valor do mercado global de transformação de data centers atingirá mais de US$ 24 bilhões até 2030. Em 2021, o setor foi avaliado em US$ 7.8 bilhões, ou seja, estamos falando de um nicho que deverá se expandir bastante em relativamente pouco tempo. Com a transformação digital em ascensão, surgem diariamente grandes demandas de informações, provocando um maior tráfego de armazenamento e transmissão de dados nos data centers. Consequentemente, eles encaram a necessidade de se adaptar de diferentes maneiras para assegurar a eficiência operacional de toda a sua estrutura. De modo geral, a eficiência operacional pode ser definida como a capacidade de uma organização em produzir um serviço ou produto de alta qualidade. Isso reduz ao máximo o desperdício de tempo, esforço e materiais em sua operação. Da mesma forma, essa eficácia é bastante atribuída à métrica de eficiência do lucro obtido por essa organização em relação aos custos operacionais. Portanto, quanto mais lucrativa é uma empresa ou investimento, maior será a eficiência operacional. A grande questão é: como aumentar a eficiência operacional? É importante entender, primeiramente, que mudanças nos procedimentos – por meio do incremento de sistemas, processos ou capacidades de gestão de serviços – podem não ser eficazes caso sejam redundantes ou desperdícios. Na prática, a eficácia nas operações da empresa é obtida com a simplificação das operações básicas do dia a dia. Ela foca especialmente na utilização inteligente de recursos, produção, gerenciamento de estoque e distribuição. No setor de data centers, há diversas boas práticas que possibilitam a construção de uma base segura e sistemática para a gestão da infraestrutura do local, como: - Detecção de temperaturas e vazamentos de fluído;
- Monitoramento das condições dos racks, da eficiência energética, das redes de internet e de baterias;
- Controle inteligente de refrigeração de precisão e de energia crítica;
- Gerenciamento de alertas e alarmes de sinalização das condições de desempenhos operacionais;
- Estabelecimento de políticas internas efetivas de ESG e EHS para operações sustentáveis.
Mediante a essas práticas, os sistemas e sensores instalados estrategicamente dentro do espaço físico do data center se tornam imprescindíveis para essa coleta eficiente e automática de dados. À vista disso, é possível utilizá-los racionalmente para alcançar maior disponibilidade, ampliar a eficiência operacional e elevar o valor da virtualização. Um exemplo claro de serviços de data center que apoiam a eficiência operacional por meio da automação é o Smart Hands. Ele é vantajoso pois permite maior agilidade no atendimento das necessidades do cliente final. Nele é possível incluir atribuições como a instalação de hardwares e softwares, correções de falhas e gerenciamento dos dispositivos. Desse modo, o cliente terá um especialista disponível o tempo todo, com total conhecimento dos processos que envolvem o gerenciamento da estrutura de data centers. Vale ressaltar que essas práticas devem ser impreterivelmente consideradas por data centers para adaptá-los às novas demandas advindas de tecnologias avançadas, como Inteligência Artificial (IA) e Metaverso. Portanto, os data centers assumem um novo estágio de maturidade. Já que serão marcados por uma abordagem mais proativa à gestão. Além disso, à medida que passam a permitir maior eficiência operacional, melhor será o planejamento e mais altos os níveis de serviço. *Por Tiago Andrade, Gerente de Operação e Manutenção da ODATA
