12/04/2022 às 16h32min - Atualizada em 13/04/2022 às 00h01min
Interactions Live 2022 traz cases, painéis e as mais recentes tendências de CX
Evento anual da NICE, que acontece nos dias 24 e 25 de maio, é gratuito e online. As inscrições já estão abertas.
SALA DA NOTÍCIA Brenda Sena
O Interactions, um dos mais importantes eventos do setor de Contact Center do mundo, acontece este ano nos dias 24 e 25 de maio, em formato online. Durante este período, grandes nomes do mercado de Customer Experience (CX) apresentam cases, painéis soluções inovadoras e as mais recentes tendências. Durante o Interactions 2022, promovido pela NICE, os participantes terão a oportunidade de conhecer as novas definições de CX e desfrutar de aprendizado e networking com a maior comunidade global de especialistas no tema. A possibilidade de compartilhar experiências é um dos grandes diferenciais do evento. A NICE facilita a interação dos presentes com profissionais e divulgadores de produtos, além de compartilhar as melhores práticas relacionadas à compreensão e otimização das jornadas do cliente no Contact Center. Também é possível aprender a utilizar as mais recentes inovações em nuvem, digital, autoatendimento, IA e automação de processos. Durante o evento, também ocorre a premiação de cases de clientes NICE, a Excelence Awards. A participação no evento é gratuita. Para se inscrever, clique aqui.